关系及联络家的改进
June 9, 2005联络家(Linkist)是一个非常优秀的,提供关系网络创建与管理服务的网站。其在品牌标识、界面设计、数据库技术、用户体验等方面的建设都十分的到位。并且,经过一段时间的运营和推广后,它已经拥有了比较好的口碑和相当规模的用户群,成为了一个颇有发展前景的中文网站。
但为了更好的完善关系网络运营机制,从而能够保持长期的领先优势,使自己拥有更大的影响力,同时增强人们对它的依赖性(就象Google那样),并在社会生活的方方面面发挥更大的作用,联络家这个网站也依然还有一些重要地方需要改进。这些改进部分地涉及技术及其实现,更多的则与对关系更多的了解和利用相关,它涉及哲学、社会学、心理学、关系学等内容。并且相对而言,后者更为重要。
这里,我们首先,也是主要地来说说关系。
一、关系的概念和要素
“关系”一词的概念比较宽泛,它在词典上的解释为:事物之间相互作用、相互影响的状态。为好更好的阐述我们要说明的内容,首先就要把它限定在这里特指的范围即人际关系内,而其它各种事物之间的那种纷繁复杂的关系,就暂且不论了。
人际关系是人与人之间在社会生活的相互作用中发生的关系,以下我们简称关系。它包含几个要素,如:血缘、了解、感情、认同、喜爱、互助等,这些是建立关系必须的条件。
人不是为了关系而建立关系,而是为了各种物质利益、身份的认同以及满足一定的精神需要。
二、关系的属性、特征
关系的属性包括:
•虚拟性
关系本身只是人与人之间的一种联系,这种联系看不见、摸不着,因此它是虚拟的。
•有效性
关系虽然是虚拟的,但它的现实作用又是实实在在地存在着的,这从其有效性可以说明。因为关系联系的是人,而人是有主观能动性、有实践能力的社会成员,他可以做具体的、实在的事情。而关系最重要的作用之一就是让关系中的成员相互对对方的行为进行影响,而整个社会生活则部分地在这种影响下进行。有效性是关系最重要的属性之一。
•强度
指有效性可以达到的程度。举个例子,B愿意为A做一些需要付出大量财力、物力、精力的事,而C只愿为A做一些举手之劳,这时,就可以说B与A的关系强度大于C与A。
•稳定性
指某一关系是否稳定可靠,及它的程度。稳定性部分地要靠“经营”来维持。当然,它也和关系是基于什么要素建立起来的,以及双方的认同程度有关。
•可扩展性
这也是关系的重要特征。也举个例来说明,A和B是朋友,B和C是朋友,这样,通过关系的拓展,A也可能通过B建立与C的关系。基于这一特性,甚至可以建立诸如“同学的哥哥的妻子的同事的父亲的下属”这样复杂的关系。通过扩展,人与人之间可以形成一个多层次的、网络状的、盘根错节的关系网。
三、关系的类型
关系的类型大致分为以下几种:
•血缘及家庭
如父子、兄弟姐妹、夫妻等。这种关系在长期以来一直是人与人之间最重要、直接的一种。它和人类社会群居、父母抚养子女、家庭共同生活等特点有关。它是一种强度、稳定性、有效性都比较高的关系类型。根据血缘及家庭关系中成员的社会地位、经济状况等的不同,这种关系的价值大小也有很大区别。•友谊、朋友
这类关系最为普遍,并且有时表现比较复杂。一般来说,它是建立在人与人之间相互的一定了解、感情、认同等基础上的。这种关系通常是人在日常生活中慢慢地或偶然地建立起来的。由于它有不同的存在形式,因此,其稳定性、强度、有效性等的程度都要依具体情况而定。这种关系的建立及巩固,和参与者个人的能力、个性魅力、品德、社会地位、经济状况等密切相关,和关系成员的态度、积极性等,也有一定的关系。和纯粹依赖利益而维系的关系不同,友谊这样的关系中,情感因素比较多。•特殊感情
这是建立在人与人之间相互爱恋或其它特殊感情关系上的一种关系类型。如恋人、情人。
•权威、隶属
这是一种在社会中既定的关系。如上下级、师徒。•共处
这种关系是人与人因社会安排,或有共同愿望或能力,以及机缘巧合下而进入到共同生活、相处这么一个状态、环境中而形成的。这些人通常具有一些相似相,且由于保持共同生活状态,因此有可能建立起一定的感情和认同,从而形成了联系。如同学、战友、同事、邻居等。
•利益
因利益关系而结合在一起的人所形成的一种关系。通常而言,它是在前述几种关系类型上派生出来的关系。
(未完待续)
